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A partir de ahora, Facebook te permitirá montar tu propia tienda en línea

Por Stefany Sánchez
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A partir de ahora, Facebook te permitirá montar tu propia tienda en línea
Caracas, 21 de mayo de 2020.-

La red social, Facebook está aprovechando la pandemia del COVID-19 para asestar un golpe a Amazon. La compañía que dirige Mark Zuckerberg acaba de anunciar Shops, el siguiente paso a su herramienta de Marketplace.

De acuerdo con un comunicado de la compañía, esta nueva herramienta permitirá a las pequeñas empresas enfrentar la crisis que el coronavirus ha desatado entre los minoristas. De ahí qué, según el documento:

“En este momento, muchas pequeñas empresas están teniendo dificultades y enfrentan el cierre de las tiendas físicas, lo que las está orillando a trasladar sus negocios a plataformas digitales. Nuestro objetivo es hacer que las compras sean fluidas, además de empoderar a cualquier persona, desde el dueño de una pequeña empresa hasta una marca global, para que use nuestras plataformas y conecte con sus clientes. Es por eso que estamos lanzando Tiendas (Shops) en Facebook e invirtiendo en funciones que faciliten la compra y venta desde nuestras plataformas”, indican sus creadores.

Shops tiene la tarea de facilitar la creación de una tienda en línea para que los clientes puedan acceder desde su Facebook o Instagram a las compras. La herramienta es gratis y Facebook asegura que es muy fácil de usar.

En primer lugar, las empresas eligen los productos que buscan incluir en su catálogo y, luego de personalizar el aspecto de su tienda con una imagen de portada y varios colores que permitan identifica la marca, los vendedores podrán utilizar el servicio. “…sin importar el tamaño de su empresa o presupuesto, puede abrir su negocio en línea y conectar con sus clientes desde cualquier parte y en cualquier momento”, explica Facebook.

Para asimilar la experiencia a las compras físicas la plataforma ofrece que las empresas den asistencia a través de WhatsApp, Messenger o Instagram Direct. El servicio está disponible a partir de hoy y Facebook asegura que Shops prioriza la privacidad tanto de los vendedores como de los usuarios.

El comunicado también informa que Shops llegará a Intagram, desde luego, primero en Estados Unidos y, posteriormente, en el resto del mundo.

Instagram
Instagram

Facebook también implementará la posibilidad de realizar compras en vivo. Si una persona hace un vídeo mostrando su producto, los usuarios tendrán la posibilidad de comprarlos con tan sólo dar un toque dentro de la historia donde se mostrará el artículo que se está vendiendo.

Para darle forma a todo este esfuerzo la compañía de Zuckerberg cuenta con el apoyo de varios socios comerciales como Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube y Feedonomics.

Además de la oferta, la plataforma incluirá programas de lealtad para las compradores, ofreciendo ofertas de acuerdo a la continuidad en el uso de Shops.

Sólo falta reconocer la efectividad del servicio que sea avalado y aceptado por los usuarios, y si funciona de manera ideal para que Amazon o Mercado Libre comiencen a reinventarse.

Nota extraída de Código Espagueti

También puede leer en Punto de Corte:

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1 comentario

Conozca los efectos negativos del uso abusivo de la tecnología por los... 24/05/2020 - 10:24

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